Platzi – Curso de Servicio al cliente y soporte de Usuarios
Identifica y maneja canales de comunicación que te permitan entender a tus clientes, resolver situaciones de crisis y aportar mejoras al proceso.
Ver Completo
Categoría: Liderazgo y Equipo
Platzi – Curso de Comunicación Efectiva para Equipos de Trabajo
Construye confianza en un equipo y logra una comunicación efectiva entre los integrantes. Aprende a lidiar con situaciones difíciles y de incertidumbre
Ver Completo
Platzi – Curso de Comunicación Online con Slack
Optimiza el ritmo de trabajo de tu equipo con Slack, una herramienta de comunicación ampliamente utilizada en entornos laborales que te permite potenciar la transformación digital de tu empresa.
Ver Completo
Platzi – Curso de Fundamentos de Gestión de Proyectos
Conoce qué es un proyecto y cuáles son sus elementos. Comprende las fases del ciclo de cualquier proyecto: Inicio, planificación, ejecución, control y cierre
Ver Completo
Platzi – Curso de Administración de Actividades con Trello
Gestiona las tareas de tu equipo de trabajo de forma efectiva con Trello, la herramienta que te permite ordenar objetivos en un tablero general para administrar, distribuir y hacer seguimiento
Ver Completo
Platzi – Curso de Motivación para Equipos de Trabajo
Forma equipos de trabajo que sigan los objetivos de la empresa y se conviertan en equipos de alto rendimiento. Motiva a tu equipo a partir de valores propios
Ver Completo
Platzi – Curso de Liderazgo para Equipos de Trabajo
Aprende a comunicarte efectivamente con tu equipo; gestiona proyectos y cambios que generan crecimiento en tu entorno y explora diversas dinámicas de liderazgo
Ver Completo
Platzi – Curso de Liderazgo y Gestión de Proyectos para Diseñadores
Crearás un plan de gestión para un proyecto de diseño para desarrollar el potencial de tu equipo de trabajo y sus resultados. Aprende a conocer al cliente, analizar sus necesidades
Ver Completo