Doméstika – Etnografía aplicada al diseño de productos y servicios
Información
Descarga gratis el Curso Etnografía aplicada al diseño de productos y servicios de Doméstika. Un excelente curso que lo pueden obtener totalmente gratis. No olviden apoyar al instructor comprando el curso si es que realmente les ayudó.
Aprende los conceptos básicos para diseñar partiendo de las necesidades y expectativas de tus usuarios
Etnografía y diseño pueden parecer dos conceptos alejados pero, en manos de profesionales como los de Estudio Racimo, la conexión se hace obvia. Este estudio de diseño chileno aplica la etnografía —técnica de investigación que estudia el comportamiento de grupos humanos— al diseño de productos y servicios, algo de lo que pueden dar fe clientes de la talla de Walmart, Telefónica y Metlife.
En este curso aprenderás a afrontar tus proyectos de diseño desde un nuevo enfoque: conociendo en profundidad a tus usuarios y sabiendo lo que quieren antes de diseñar un producto o servicio ajustado a sus necesidades.
¿Cuál es el proyecto del curso?
Realizarás un estudio para desarrollar la herramienta Escenarios Persona, que te permitirá conocer en profundidad las necesidades de los usuarios y diseñar un producto o servicio pensando en ellos.
¿A quién está dirigido?
A personas de distintas disciplinas que quieran provocar un cambio cultural dentro de una organización y centrarse en sus clientes para el desarrollo de productos o servicios.
Requisitos
Necesitarás conocimientos básicos de metodologías de investigación y experiencia analizando y sintetizando información. Más allá de eso, solo curiosidad, empatía y ganas de aprender.
En cuanto a materiales, solo necesitarás una cámara, que puede ser la de tu celular y un cuaderno de notas.
